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Question parlementaire

Les passagers handicapés en aérien

Déposée le
10 novembre 2019
Ministre
Rudi Vervoort

Pour prendre connaissance de la réponse du ministre, consulter le document officiel

Bruxelles, le 10-11-2019

Question écrite de Hasan KOYUNCU, adressée à Monsieur le Ministre-Président Rudi VERVOORT chargé de la politique d’Aides aux Personnes handicapées, sur les passagers handicapés en aérien

Il semblerait que les personnes handicapées ont encore des problèmes avec certaines compagnies aériennes dans le domaine de l’égalité de traitement. Certaines compagnies aériennes refuseraient les personnes handicapées comme voyageurs parce que cela pourrait impliquer un surcoût pour elles. Ainsi, les personnes handicapées n’apprendraient parfois que le jour du départ qu’elles ne peuvent pas embarquer. Par le passé, il était en outre question de surcoût.

  • Avez-vous ou vos services ont-ils déjà reçu des plaintes de la part de personnes handicapées concernant le refus de compagnies aériennes de les transporter ? Disposez-vous à ce sujet de chiffres qui le confirment ou l’infirment ? Dans l’affirmative, comment intervient-on dans ce cas ?
  • Avez-vous connaissance d’autres formes de discrimination de la part des compagnies aériennes à l’égard de personnes handicapées ? Dans l’affirmative, pouvez-vous donner des explications ?

Hasan KOYUNCU
Député bruxellois